对象：想学会籍顾问的学员
会籍顾问销售提升-课程详情
一、什么是会籍顾问销售
会籍顾问是一个服务性的职位，工作职位涉及会员管理和市场营销两个方面。企业需要会籍顾问为企业提高销售收入，客户需要会籍顾问为其提供咨询和顾问服务，得到充分的企业服务。所以会籍顾问是企业与客户之间的桥梁。一般在高尔夫、马术、瑜伽会所等高档娱乐会所中能够找到会籍顾问。
二、会籍顾问必备的习惯
1、第一印象往往是决定交易的服务成功的决定性因素：素质的形成并不是与生俱来的，只有不断的磨练、学习，才会使人有内涵风采，这样自然会留给人良好的印象，除此之外，做为一名会籍顾问，你还必须注意自己的装饰、语言的逻辑，即便没有与你的客户形成交易，那也不要紧，因此在短暂的交流中充分的发挥的亲切的微笑，就足以让客户倾倒。但是不要忘记在结束这次愉快的谈话时，再次介绍自己（即使你一见面时已经介绍过），这样会让客人感到他对你是重要的
2、顶尖会籍顾问需要的个性特征：一定要形成自己的谈判风格，从自己的优点特长寻找
3、如何进行价格介绍。参观结束，客人最关心的就是价格了，先不要急，控控他的感觉，了解一下他对俱乐部的看法，再介绍也不不迟。对于价格一定要先从原始价格介绍，一边介绍一边观察其反应，再根据反应做出下步计划
三、会籍销售必备的素质
1、勇敢：恐惧是一种内在的感觉产生的情绪反应。一般有两大恐惧：恐惧自己不够完美、恐惧自己不被别人接纳
2、强烈的企图心：
烈的企图心就是对成功的强烈欲望，有了强烈的企图心才会有足够的决心。
培养强烈企图心的方法可以是学习和成功者在一起。人生是一个不断成长的过程，我们这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长
3、对产品的十足信心与知识：
熟练掌握自己产品的知识。你的客户不会比你更相信你的产品。
成功的销售员都是他所在领域的专家，做好销售就一定要具备专业的知识。
信心来自了解。我们要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品。
专业的知识，要用通俗的表达，才更能让客户接受。
全面掌握竞争对手产品的知识：说服本身是一种信心的转移。
4、注重个人成长，不断的学习和反剩学习可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间。
学习的最大好处就是：通过学习别人的经验和知识，可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间，使我们更快速的走向成功。
别人成功和失败的经验是我们最好的老师，成功本身是一种能力的表现，能力是需要培养的。成功的销售员注重学习成长的好习惯
5、高度的热忱和服务心
6、非凡的亲和力
7、对结果自我负责,100%的对自己负责。
8、明确的目标和计划（远见）
9、善用潜意识的力量
四、会籍顾问的工作分类
会籍顾问的工作包括吸纳新会员、会员关系维护详细分类可分为：
1、外展：
2、电话预约：
3、到店导览
4、谈单压单
5、老会员日常维护
五、会籍顾问服务礼仪
1、视顾客为亲友
2、顾客永远是对的
3、把顾客视为单位的主宰
六、会籍顾问服务规范
会籍顾问工作包括吸纳新会员，拉拢会员关系，所以需要性格开朗.思想开放的人来做会籍顾问，最重要是能给人留下深刻的印象，一个好的会籍顾问会时刻关注会员健身等消费计划的执行，及时电话提醒。给予各种咨询和顾问服务
七、会籍顾问服饰六戒
脏、乱、奇、短、紧、露
八、会籍顾问礼仪规范
1、对来来访，接待人员要起身握手相迎，表现大方得体。
2、如果自己有事暂不能接待来访者，应安排其他同事接待客人，切不可冷落了来访者
3、谈话时应注意少说多听，了解顾客的真实反应和想法，要作简短的记录。
九、设立目标
目标是行动的导航灯，没有目标我们就不会努力，因为我们不知道为什么要努力。没有目标，我们几乎同时市区机遇、运气、别人的支援，因为不知道自己到底想要什么，别人也就没办法帮助。
所以设置目标更加有利于我们突破自我，评估自己每一个行为的进展，正面检讨每一个行为的效率，想看到好的结果从而产生持续的信心，热情与动力
十、达成目标的方法
1、开始编制美梦，包括你想拥有的，你想做的，你想成为的，你想散播的，动手写下来
2、审视你所写的，预期时间，如果能确定打车的时限，将会更有利
3、写出这一年来对你最重要的四个目标，从你所劣的目标里选择你最愿意投入的，最令你雀跃欲试的四件事，告诉自己能实现目标对你的重要性，这比目标本身更能激励你
4、当你做完这一切，请回顾过去，总结经验